O que aprendi sobre inovação vendo a EMS superar expectativas com canetas para obesidade
Por que uma caneta para tratar obesidade pode ser o maior exemplo de inovação que você verá este ano?
Desafiar o óbvio: a obesidade como crise global precisava de uma nova abordagem
Obesidade é um dos maiores problemas de saúde pública do século. É complicado, multifatorial e impacta milhões no Brasil e no mundo. Tradicionalmente, tratamentos envolvem dieta, exercícios e, em casos específicos, medicação oral. A EMS aprovou um desafio audacioso: como levar ao paciente algo prático, eficaz e que potencializasse a adesão e os resultados no tratamento? A resposta veio com as canetas aplicadoras de medicamento injetável voltadas para obesidade – uma inovação que desloca a experiência do paciente para um outro patamar.
Essas canetas não são apenas um produto novo: são a materialização de uma transformação no modelo de cuidado, uma solução que alia tecnologia, pesquisa e foco no usuário. E o resultado provou: aumento da adesão ao tratamento, redução de efeitos colaterais e eficácia clínica superior – dados que validaram a aposta.
Dicas práticas para você inovar a partir dessa experiência
- Entenda profundamente o problema: Não invista em inovação sem mergulhar fundo na dor real do seu público. A EMS não inovou para vender uma caneta, mas para resolver um problema intenso da obesidade.
- Adote uma mentalidade centrada no usuário: Pense em como o cliente ou paciente vai interagir diariamente. No caso das canetas, simplicidade e confiança no uso foram chave.
- Escolha tecnologia com propósito: A inovação deve servir ao objetivo, nunca o contrário. O desenho das canetas foi cuidadosamente pensado para entregar eficácia e segurança.
- Testes e dados são seus maiores aliados: Não dependa de achismos. A EMS acompanhou rigorosamente os resultados clínicos e comportamentais para ajustar e validar sua solução.
- Inove para superar expectativas, não apenas para cumprir: Surpreenda seu mercado e seus usuários excedendo o que ele espera com seu produto ou serviço.
Agora quero ouvir você: qual a maior barreira que você encontra para inovar no seu ambiente de trabalho? Já viveu algum exemplo onde um produto ou solução simples mudou radicalmente a experiência do cliente? Compartilhe comigo nos comentários. Vamos juntos aprender e potencializar nossa capacidade de inovar!
Essa jornada da EMS com as canetas para obesidade é um convite para todos nós: inovar é olhar para desafios complexos com olhar novo, tecnologia acertada e foco real nas pessoas. Com isso, resultados excepcionais não só são possíveis, como inevitáveis.
